KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileriniz: Telefon numaranız, e-posta adresiniz.
• Müşteri İşlem ve Talep Bilgileriniz: İlgilendiğiniz proje türü, gayrimenkulünüzün bulunduğu bölge (il/ilçe), binanızın durumu (kat maliki olup olmadığınız, bina yaşı, daire sayısı), formlara bilerek ve isteyerek yazdığınız mesaj içerikleri ve talepleriniz.
• İşlem Güvenliği ve Pazarlama Verileriniz: Web sitesi ziyaretlerinize ilişkin IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, çerez (cookie) kayıtlarınız, reklam platformları (Google, Meta/Facebook vb.) üzerinden sitemize geliş kaynaklarınız ve form doldurma adımlarındaki davranış verileriniz.

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

• Kentsel dönüşüm, mimari tasarım, inşaat ve danışmanlık hizmetlerimize yönelik taleplerinizin alınması, ücretsiz analiz ve fiyat teklifi süreçlerinin yürütülmesi,
• Sizinle talep ettiğiniz hizmetler ve projelerimiz (örneğin Akeller Sitesi vb.) hakkında iletişime geçilmesi, telefon veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması,
• Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası,
• Şirketimizin dijital pazarlama, reklam ve yeniden pazarlama (retargeting) faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya verimliliğinin ölçülmesi,
• Açık rızanızın bulunması halinde, size özel kampanya, tanıtım, bülten ve tekliflerin sunulması amacıyla ticari elektronik ileti (SMS, E-posta, Arama) gönderilmesi,
• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi vb.) ve doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması,
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların tespiti ve önlenmesi.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Teklif ve hizmet sözleşmesi süreçleri),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması (Ticari elektronik ileti gönderimi, pazarlama/reklam analizi ve yurtdışı veri aktarımı işlemleri için).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

• Yurt İçinde: Hizmet süreçlerimizin yürütülmesi için destek aldığımız iş ortaklarımıza, çağrı merkezi hizmeti sunan altyapı sağlayıcılarımıza, şirketimizin avukatlarına, mali müşavirlerine, veritabanı/sunucu hizmeti (hosting) aldığımız yurt içindeki teknoloji firmalarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
• Yurt Dışında (Reklam ve Performans Optimizasyonu): Açık rızanıza istinaden; reklam bütçelerimizin optimize edilmesi, doğru hedef kitlelere ulaşılması ve performans pazarlaması faaliyetleri kapsamında, form üzerinden ilettiğiniz iletişim verileriniz (Telefon, E-posta vb.) sunucularımızda kriptolojik yöntemlerle (SHA-256) şifrelenerek (maskelenerek) Meta (Facebook/Instagram) Conversions API (CAPI) ve Google LLC gibi sunucuları yurt dışında bulunan global reklam platformlarına aktarılabilmektedir.

6. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

6. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

• Islak imzalı ve kimlik fotokopisi ile birlikte “212 Ağaoğlu My Office Kat: 31 No: 504, Mahmutbey / Bağcılar, İstanbul” adresine elden veya noter kanalıyla,
• Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz.